ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
На территории предприятия общественного питания
«ТАТМАК»
Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997. № 1036 утверждены «Правилами оказания услуг общественного питания». В соответствии с п. 5 «Правил оказания услуг общественного питания» - Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации (ограничение курения, запрещение нахождения в верхней одежде и другие).
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997г. № 1036 и целях реализации предоставленных прав, в помещениях и на территории предприятий «ТАТМАК» устанавливаются настоящие «Правила поведения для потребителей».
Администрация пиццерии «ТАТМАК» принимает на себя обязательство предоставлять обслуживание любому посетителю предприятия только при условии, что такой посетитель принимает и соглашается выполнять условия настоящих «Правил поведения для потребителей», в том числе:
1. В помещениях и на территории пиццерии «ТАТМАК» без письменного разрешения Администрации предприятия запрещается проведение общественных и организационных мероприятий, в том числе, собраний, митингов, тренингов, а также политическая агитация.
2. В помещениях и на территории пиццерии «ТАТМАК» запрещаются любые виды коммерческой или некоммерческой деятельности, в том числе: торговля (мена) любыми товарами включая сувениры, выполнение работ, оказание услуг, рекламная и прочие виды деятельности.
3. В помещения пиццерий «ТАТМАК» запрещается являться в состоянии алкогольного, наркотического и иного опьянения, приносить с собой наркотические вещества, алкогольные и безалкогольные напитки.
4. В помещениях и на территории пиццерии «ТАТМАК» запрещается распивать алкогольные напитки, употреблять наркотические и психотропные вещества.
5. В помещения пиццерий «ТАТМАК» запрещается приносить легко воспламеняющиеся, отравляющие, ядовитые химические, взрывчатые вещества и предметы.
6. В помещения пиццерии «ТАТМАК» запрещается входить и находиться в грязной, пачкающей, зловонной одежде, которая может испачкать других посетителей пиццерии.
7. В помещения пиццерии «ТАТМАК» запрещается приносить с собой колюще-режущие предметы, огнестрельное, газовое и холодное оружие.
8. В помещениях пиццерии «ТАТМАК» запрещается курить и/или употреблять в любом другом виде любые табачные изделия, а также использовать электронные сигареты и иные устройства, имитирующие процесс курения.
9. В помещения пиццерий «ТАТМАК» запрещен вход с животными (в том числе кошки, собаки любого размера) и птицы вне клеток или специальных контейнеров (сумок). Собаку-проводника, сопровождающую инвалида стоит проводить в наморднике, на поводке.
10. В помещениях пиццерий «ТАТМАК» запрещается передвигаться на роликовых коньках, велосипедах, самокатах или иных средствах передвижения, кроме специальных приспособлений, предназначенных для передвижения инвалидов и лиц с нарушением опорно-двигательного аппарата.
11. Посетителям пиццерий «ТАТМАК» запрещается создавать помехи и неудобства другим посетителям, перекрывать доступ к прилавку, нецензурно выражаться, совершать любые действия оскорбительного характера по отношению к работникам предприятия и другим посетителям.
12. В помещениях пиццерий «ТАТМАК» запрещается осуществлять фотографирование и видеосъемку без разрешения Администрации.
13. В помещениях пиццерий «ТАТМАК» запрещается использовать электрические розетки. Электрические розетки, находящиеся в зале не предусмотрены для заряда мобильных телефонов, ноутбуков и иных гаджетов посетителей. Пиццерия «ТАТМАК» не несёт ответственность перед Посетителями за возможные последствия использования электрических розеток, установленных в пиццерии.
14. В помещениях пиццерий «ТАТМАК» без разрешения Администрации предприятия посетителям запрещается употреблять продукцию, приобретенную не в пиццерии «ТАТМАК».
15. Не допускается нахождение на территории пиццерии «ТАТМАК» несовершеннолетних в возрасте до 16 лет в ночное время с 22 часов до 6 часов, а в период с 1 мая по 31 августа в ночное время с 23 часов до 6 часов без сопровождения родителей (лиц, их заменяющих).
16. Ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних детей несут родители (лица, их заменяющие).
17. Пиццерия «ТАТМАК» в праве требовать возмещения ущерба в случае порчи имущества пиццерии (порча мебели, нанесение граффити и прочее).
18. При большом количестве посетителей в пиццерии, за исключением случаев, согласованных с администрацией предприятия «ТАТМАК», на территории пиццерии «ТАТМАК» запрещается находится более 2 (двух) часов подряд. Данное ограничение установлено для целей удобства и максимальной эффективности обслуживания всех посетителей пиццерии «ТАТМАК» и применимо только в отношении лиц, употребивших продукцию и находящихся в нашей пиццерии без цели приобрести продукцию повторно.
19. Посетители обязаны строго соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения.
Неисполнение требований настоящих «Правил поведения для потребителей» расценивается как нарушение общественного порядка. В случае неисполнения требований настоящих «Правил поведения для потребителей» Администрация пиццерии «ТАТМАК» вправе:
- требовать от нарушителя «Правил поведения для потребителей» покинуть помещения и территорию пиццерии «ТАТМАК»;
- обратиться за защитой в органы охраны общественного порядка;
- предоставить органам общественного порядка запись с видеокамеры, установленной на территории или в помещении пиццерии «ТАТМАК»
20. Администрация пиццерии «ТАТМАК» просит Вас:
1. Не оставлять личные вещи без присмотра. Администрация пиццерии «ТАТМАК» не несет ответственности за сохранность личных вещей посетителей.
2. Не оставлять без присмотра Ваших детей.
ВНИМАНИЕ:
Пиццерия «ТАТМАК» не оказывает услуги по доставке продукции из пиццерии «ТАТМАК».
Пиццерия «ТАТМАК» не несет ответственность за качество и безопасность продукции, приобретенной Вами у третьих лиц или доставленной Вам третьими лицами.
В пиццерии «ТАТМАК» реализация продукции осуществляется в зале для посетителей. Продукция предназначена для немедленного употребления после её приобретения.
Посетителям необходимо сообщать сотрудникам пиццерии о наличии у них пищевых аллергических реакций.
Обращаем Ваше внимание, что единственным официальным сайтом сети «ТАТМАК» является сайт www.tat-mak. ru.
Продукция пиццерии «ТАТМАК» предлагается посетителям в индивидуальной одноразовой посуде. Услуги по её изменению не предоставляются.
По всем интересующим Вас вопросам и в случаях возникающих недоразумений обращайтесь в Администрацию предприятия «ТАТМАК».